Primarul Gabriel Pleșa a evidențiat faptul că digitalizarea depășește simpla integrare a tehnologiilor moderne. El subliniază că inovația trebuie să reflecte respectul față de timpul cetățenilor, având ca obiectiv facilitarea accesului la serviciile publice, eliminând deplasările inutile și complexitatea proceselor administrative. Tehnologia ar trebui să sprijine comunitatea prin crearea unei administrații mai eficiente și mai accesibile.

Aceste proiecte, desfășurate în parteneriat cu comuna Sântimbru, totalizează aproape 1 milion de euro și promit să transforme semnificativ felul în care cetățenii și afacerile comunică cu instituțiile publice. Finanțarea provine din cadrul Programului „Regiunea Centru”, în conformitate cu Prioritatea 2 „Regiune Digitală”, având ca scop valorificarea avantajelor oferite de digitalizare pentru toți utilizatorii.

Proiectul AVIS: Implementarea Inteligenței Artificiale în Serviciile Publice

Primul dintre proiecte, denumit „Testare soluții funcționar public virtual și inteligență artificială pentru serviciile publice din municipiul Alba Iulia și comuna Sântimbru” (acronim AVIS), are o valoare totală de 2.526.400,51 lei, TVA inclus. Proiectul se concentrează pe inovații precum inteligența artificială, automatizarea sarcinilor și integrarea asistenților virtuali, care acționează ca „funcționari publici digitali”, contribuind astfel la sprijinirea activităților administrative și la îmbunătățirea relațiilor cu cetățenii și firmele.

În cadrul proiectului AVIS, municipiul Alba Iulia va implementa diverse soluții digitale. Acestea includ un asistent virtual inteligent, destinat atât cetățenilor, cât și întreprinderilor, alături de servicii de suport și informare disponibile nonstop pentru facilitarea accesului la informații. O centrală telefonică vocală inteligentă va optimiza comunicarea, iar soluțiile de automatizare robotică a proceselor (RPA) vor eficientiza activitățile administrative.

Procesele repetitive vor fi simplificate prin aceste soluții, incluzând generarea documentelor contabile, transferul și validarea facturilor electronice, precum și gestionarea veniturilor. De asemenea, se va facilita verificarea și compararea execuțiilor bugetare și ajustările necesare pentru subunități. Proiectul AVIS va sprijini, de asemenea, inovația urbană și relațiile internaționale prin asistenți virtuali pentru documente strategice, procesarea automată a cererilor de finanțare, generarea documentelor și raportărilor, precum și automatizarea operațiunilor digitale pentru procesele administrative.

SmartConnect: O Inovație în Colectarea și Analiza Datelor

Cel de-al doilea proiect, intitulat „SmartConnect Municipiul Alba Iulia și Comuna Sântimbru, județul Alba”, are o valoare totală de 2.451.607,49 lei, TVA inclus. Acesta se axează pe colectarea responsabilă și analiza inteligentă a datelor, asigurând astfel că deciziile administrative se bazează pe informații constrânse și actuale pentru îmbunătățirea serviciilor publice.

Printre soluțiile ce vor fi implementate în cadrul SmartConnect se numără testarea și pilotarea unei platforme de e-guvernare multitehnologice. Un aspect important este dezvoltarea identității electronice unice (soluția e-ID), care va facilita accesul cetățenilor la diverse servicii publice. De asemenea, comunicările și documentele vor fi complet digitalizate prin soluția eRDS, reducând consumul de hârtie și eficientizând schimbul de informații. Interconectarea și interoperabilitatea sistemelor informatice, prin soluția E-Connect, sunt esențiale pentru coerența administrației, la fel ca standardizarea și optimizarea proceselor administrative prin digitalizare.

Colaborarea dintre Municipiul Alba Iulia și Comuna Sântimbru evidențiază modalitatea în care digitalizarea aduce beneficii tangibile comunității, în special prin inițiativele anterioare și actualizările bugetare din 2026. Această cooperare promovează o strategie integrată de dezvoltare digitală la nivel regional, conform obiectivelor Programului „Regiunea Centru”, având în vedere tendința orașului Alba Iulia de a adopta soluții inteligente, așa cum s-a demonstrat și prin inițiativele „Smart City”.

Aspecte Notabile pentru Locuitorii Albei Iulia

Pentru cetățenii din Alba Iulia, aceste informații legate de digitalizare sunt extrem de încurajatoare. Fiecare dintre noi a simțit pe propria piele neplăcerile timpului pierdut la ghișee sau dificultățile întâmpinate cu formularele, iar perspectiva de a gestiona anumite probleme de la distanță, din confortul propriei locuințe, este foarte binevenită. Mulți locuitori își doresc o administrație mai rapidă și mai puțin birocratică, iar aceste proiecte par a răspunde acestor nevoi. Un sfat util ar fi să fim atenți la comunicările Primăriei Alba Iulia și să ne obișnuim cu utilizarea platformelor online, unde vor fi disponibile primele servicii digitale.