Parlamentul European a votat miercuri, 21 ianuarie 2026, un set de reguli actualizate pentru drepturile pasagerilor aerieni din Uniunea Europeană. Măsurile vizează atât păstrarea despăgubirilor pentru întârzieri de zbor, cât și condiții mai clare pentru bagajul de mână și locurile familiilor la bord.

Noile reguli sunt importante pentru toți cei care zboară din și spre România, inclusiv pentru locuitorii din Alba Iulia care folosesc frecvent aeroporturile din Cluj-Napoca, Sibiu sau Târgu Mureș pentru călătorii în țară și în străinătate.

Ce s-a decis la Strasbourg: principalele măsuri

Pragul de 3 ore pentru despăgubiri rămâne neschimbat

Parlamentul European a respins intenția statelor membre de a relaxa drepturile pasagerilor și a decis să mențină regula actuală:

• pasagerii au dreptul la compensații financiare dacă zborul lor are o întârziere de cel puțin 3 ore, în condițiile prevăzute de legislația UE.

Consiliul UE propusese ca despăgubirile să fie acordate abia după întârzieri mai mari, cuprinse între 4 și 6 ore, în funcție de distanța de zbor, însă eurodeputații nu au fost de acord cu această diminuare a protecției pasagerilor.

Formular standardizat pentru despăgubiri

Un alt element nou este introducerea unui formular tip pentru cererile de compensare și rambursare:

• companiile aeriene vor trebui să pună la dispoziția pasagerilor un formular precompletat, pentru a simplifica depunerea reclamațiilor și solicitărilor de despăgubiri.
  Pentru călătorii din Alba Iulia, asta înseamnă, în practică, pași mai clari și mai puțină birocratie atunci când apar probleme cu un zbor de pe aeroporturile din apropiere.

Bagaj de mână și obiect personal fără costuri suplimentare

Eurodeputații au susținut și dreptul pasagerilor de a transporta gratuit la bord:

• un obiect personal (de exemplu geantă de mână, rucsac, geantă de laptop)
• plus un mic bagaj de mână

Textul adoptat stabilește și orientări clare: bagajul de mână gratuit trebuie să se încadreze într-o dimensiune totală maximă de 100 cm (lungime + lățime + înălțime) și o greutate de până la 7 kg.

Acest lucru este relevant mai ales pentru zborurile low-cost, folosite intens și de pasagerii din Alba Iulia, unde până acum bagajul de mână a generat frecvent costuri suplimentare și confuzii.

Locuri gratuite lângă copii și persoane cu mobilitate redusă

Parlamentul European a stabilit și o regulă importantă pentru familii și persoanele vulnerabile:

• adulții care însoțesc copii sub 14 ani
• precum și cei care însoțesc persoane cu mobilitate redusă

trebuie să poată sta alături de aceștia fără taxă suplimentară pentru selectarea locurilor.

Pentru familiile din Alba Iulia care călătoresc des cu copiii – fie în vacanță, fie la rude în străinătate – această prevedere ar trebui să reducă semnificativ costurile suplimentare și stresul legat de așezarea în avion.

Situațiile în care companiile nu plătesc despăgubiri

Textul adoptat de Parlament include și o listă clarificată de „circumstanțe extraordinare” în care companiile aeriene sunt exonerate de obligația de a plăti compensații, cum ar fi:

• fenomene meteo severe
• dezastre naturale
• conflicte de muncă neprevăzute și alte situații similare

În aceste cazuri, transportatorii aerieni nu vor fi obligați să plătească despăgubiri, chiar dacă zborul este întârziat sau anulat, însă rămân obligați să asigure asistență de bază (informare, eventuală cazare sau redirecționare, conform regulilor UE aplicabile).

Cum s-a ajuns aici: un dosar blocat 11 ani

Actualele reguli europene privind drepturile pasagerilor aerieni sunt în vigoare din 2004. În 2014, Parlamentul European a cerut actualizarea lor pentru a clarifica modul în care companiile trebuie să gestioneze plângerile și accesul la compensații.

Discuțiile între statele membre s-au blocat însă timp de 11 ani, din cauza pozițiilor diferite ale țărilor din UE. Abia în iunie 2025 miniștrii au ajuns la un acord politic privind revizuirea regulilor, iar negocierile cu Parlamentul au început în octombrie 2025.

Votul de miercuri, 21 ianuarie 2026, reprezintă poziția oficială a Parlamentului European în aceste negocieri:

• 652 de eurodeputați au votat pentru,
• 15 împotrivă
• și 9 s-au abținut.

Ce urmează și ce înseamnă pentru călătorii din Alba Iulia

Noile reguli nu intră imediat în vigoare. Urmează discuții finale (așa-numitele „triloguri”) între Parlamentul European, Consiliul UE și Comisia Europeană, pentru a ajunge la o formă definitivă a actului legislativ.

Dacă aceste prevederi vor fi menținute în versiunea finală a legii europene, efectele pentru pasagerii din Alba Iulia și din toată România vor fi:

• drepturi păstrate pentru despăgubiri la întârzieri de minimum 3 ore
• proceduri mai simple pentru depunerea cererilor de compensare
• costuri mai clare și, potențial, mai mici pentru bagajul de mână
• siguranța că familiile stau împreună la bord fără taxe în plus

Pentru cei care pleacă des din Alba Iulia spre aeroporturile din Cluj, Sibiu sau Târgu Mureș, merită urmărită evoluția acestor reguli și, mai ales, modul în care companiile aeriene le vor aplica în practică.